金管局推「智安存」讓市民鎖定存款以防騙  2025 首季試行年底全面實施

香港金融管理局（下稱「金管局」）宣布推出全新存款保護措施——「智安存」（Money Safe），旨在提升銀行客戶的防詐騙能力，有效減少涉及存款轉賬的詐騙案件。該措施將於明年首季試行，預計年底前全面落實。

金管局副總裁阮國恒表示，「智安存」旨在應對騙徒以假冒購物平台或招聘騙局等新型詐騙手法。客戶可選擇指定部分存款為受保護存款，動用時需進行額外核實程序，包括親臨分行或透過視像方式完成，通常需時三日。未經核實，受保護存款無法以任何方式轉出。如遇急切需求，銀行將酌情提供彈性處理。

阮國恒特別指出，「智安存」適合容易受騙的客群，呼籲市民協助年長家人設定保護措施。當遇到騙徒要求轉賬時，此措施能讓客戶「停一停，諗一諗」，而銀行職員也有機會發現異常情況，從而減少騙案發生。

該措施涵蓋範圍主要包括零售銀行個人客戶，包括支票、儲蓄及定期戶口的港元和主要外幣存款，亦涵蓋聯名戶口。

金管局表示，措施試行初期將由部分零售銀行參與，並分階段逐步推行，預計未來 12 個月內於全港零售及數字銀行全面實施。金管局亦將支持銀行完成所需系統改動及員工培訓。

新增多項防騙措施

為進一步防範詐騙，金管局同時推出以下配套措施：

1. 預設不開通網上銀行選項
   明年上半年起，銀行將提供客戶不開通網上或手機銀行的選項，如要取消，需親臨分行並接受反詐騙相關核實程序。
2. 擴大可疑賬號警示機制
   自 12 月 8 日起，22 家銀行逐步將警示機制擴展至存鈔機在內的所有自動櫃員機交易。
3. 優化網上銀行及信用卡安全措施
   金管局已要求銀行於年底前，採用更安全的手機應用程式認證方式取代短訊密碼，初步數據顯示，此舉可減少近六成詐騙案件。相關措施將進一步推廣至網上銀行。

金管局強調，將持續與銀行業界合作，不斷優化防詐騙措施，保障市民資金安全，並推動金融科技的安全發展。