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2025 年 11 月 11 日
遇到出入金問題？想查詢最新的長橋證券開戶優惠詳情？或是操作App時遇到疑難,急需聯絡長橋證券客服 (Longbridge) 卻找不到正確的管道嗎？別擔心,這份全面的指南為您詳細整理了所有長橋證券的官方longbridge客戶服務聯絡方式,包含長橋證券電話、WhatsApp、Email及App內在線客服,並附上各管道的服務時間,讓您能第一時間找到真人客服,高效解決問題。
為了讓您能快速找到最適合的聯繫方式,我們將所有官方客服管道整理成清晰的表格,方便您一目了然：
| 聯絡管道 | 聯絡資訊 | 服務時間特點 |
|---|---|---|
| 客服熱線電話 | +852 3851 1777 | 適合習慣電話溝通的用戶 |
| 官方 WhatsApp | +852 5223 6373 | 方便傳送截圖,文字溝通 |
| 客服 Email | service@longbridge.hk | 適合非緊急、需詳細文字說明的問題 |
| 在線客服 | 長橋證券 App 內部 | 回應最快,接近24小時服務 |
對於需要即時解決的交易或資金問題,App內的「在線客服」是首選,因為其服務時間最長且回應速度最快。若問題較複雜或需要提供文件,則可考慮使用Email。
了解各個管道的服務時間,能助您在對的時間找對的人,避免不必要的等待。以下是詳細的服務時段說明：
長橋證券的電話客服與Email回覆主要集中在工作時段,具體時間為：
在這個時段內,您可以預期有較快的電話接通率和Email回覆。非辦公時間的查詢,則會在下一個工作日處理。
對於需要跨越常規辦公時間的投資者而言,在線客服和WhatsApp提供了更靈活的支援。特別是在線客服,幾乎是投資者的全天候夥伴：
App內的在線客服入口設計得相當便捷,只需簡單幾個步驟即可聯繫到真人客服。以下是詳細的操作指引：
首先,打開您的長橋證券App並完成登入。在主介面的右下角,找到並點擊「我的」頭像圖標,進入個人中心頁面。
在「我的」頁面中,向下滑動,找到「我的服務」區域,您會看到「幫助與客服」的選項,點擊進入。
進入後,您會看到頁面底部有兩個主要的按鈕：「在線客服」和「電話諮詢」。點擊「在線客服」即可開啟對話視窗,輸入您的問題開始與客服人員溝通。如需直接通話,也可點擊「電話諮詢」撥打長橋證券電話。
根據網絡評價和用戶實測,App內的在線客服回應速度最快,通常在幾分鐘內就會有專人回覆,尤其在交易時段。而電話客服在繁忙時間（如開市、收市時段）可能需要耐心等待。Email的回覆時間則通常在一個工作日內。
絕對可以。開戶流程指引、開戶優惠查詢、資金存取疑難、App功能使用等,都是客服最常處理的問題類型。他們具備專業知識,能提供清晰的解決方案和操作指引。
嚴格來說,並非所有管道都是24小時服務。但是,其「在線客服」在港股交易日提供24小時服務,這意味著即使在港股收市後的美股交易時段,您依然能獲得即時協助,這點在眾多香港美股券商比較中具有一定優勢。相比之下,電話和WhatsApp客服則有固定的辦公時間。
除了上述官方管道,用戶也可以嘗試透過長橋證券的官方網站或其社交媒體平台（如Facebook專頁）獲取資訊或進行查詢。但請注意,涉及個人帳戶或資金的敏感問題,務必使用App內在線客服、官方電話或Email等加密且安全的官方管道進行溝通,以保障您的帳戶安全。
總括而言,長橋證券提供了多元化且便捷的客戶服務管道,能滿足不同用戶的需求。本文已為您詳細整理了聯繫長橋證券客服的各種方式,包括長橋證券電話、WhatsApp、Email及App內在線客服。建議您將此頁面加入書籤,以便隨時查閱。當您需要即時幫助時,推薦優先使用App內的「在線客服」功能,以獲得最快的回應。希望這份指南能幫助您順利解決在長橋證券投資旅程中遇到的任何問題。
*本文內容僅代表作者個人觀點,僅供參考,不構成任何專業建議。
